Allin Event – Dəstək və Kömək Mərkəzi

Hər addımda yanınızdayıq.


1. Ümumi Baxış

Allin Event Dəstək və Kömək Mərkəzi, platformadan istifadənizi ən rahat, sürətli və problemsiz etmək üçün yaradılıb. Burada texniki suallarınıza cavab tapa, hesab problemlərinizi həll edə, ödəniş və tədbir idarəetməsi ilə bağlı dəqiq təlimatlara çıxış edə bilərsiniz.


2. Bizimlə Əlaqə Yolları

İstənilən problem və ya sual üçün aşağıdakı kanallardan istifadə edə bilərsiniz:

  • Canlı Çat – Platformada 24/7 aktiv dəstək

  • E-poçt: [email protected] (cavab müddəti: maksimum 12 saat)

  • Telefon: +994 55 909 80 00 (iş saatları: 09:00–19:00, Bazar ertəsi–Cümə)

  • Telegram Dəstək Botu: @allintalks_bot

  • Sosial Şəbəkələr: Rəsmi Instagram və Facebook səhifələrimizdən də mesaj göndərə bilərsiniz.


3. Dəstək Mərkəzinin Əsas Bölmələri

a) Hesab İdarəetməsi

  • Qeydiyyat və giriş problemləri

  • Parolun sıfırlanması

  • İki mərhələli doğrulama aktivləşdirmə

b) Tədbir İdarəetməsi

  • Tədbir yaratma prosesi üzrə addım-addım təlimatlar

  • Tədbirə şəkil, video və təsvir əlavə etmə

  • Tədbiri yayımlama və yeniləmə

c) Ödənişlər və Allin Wallet

  • Balansı artırma və çıxarma

  • Platforma haqqı və komissiya məlumatları

  • Uğursuz ödənişlərin həlli

d) Texniki Problemlər

  • Veb versiyada səhv bildirişləri

  • Mobil uyğunluq problemləri

  • Brauzer və cihaz tələbləri


4. Özünü Kömək Bölməsi (Self-Service)

Kömək Mərkəzimizdə bilgi bazası mövcuddur, burada:

  • Tez-tez verilən suallar (FAQ)

  • Video dərsliklər

  • Qrafik təlimatlar (infografiklər)

  • Addım-addım PDF bələdçilər

İstifadəçilər istənilən vaxt bu məlumatlara baxaraq çoxlu hallarda problemi özləri həll edə bilərlər.


5. Prioritet Dəstək Sistemi

Allin Event VIP və Premium istifadəçilərə prioritet dəstək xidməti təqdim edir:

  • Canlı çatda növbəsiz cavab

  • Telefon zənglərinə 5 dəqiqə içində cavab

  • Texniki problemlərin sürətli eskalasiyası


6. Problem Bildiriş Prosesi

  1. Problemi təsvir edin (məsələn, hansı səhv mesajını alırsınız)

  2. Ekran görüntüsü və ya video əlavə edin (mümkünsə)

  3. Dəstək komandasına göndərin (canlı çat, e-poçt və ya bot vasitəsilə)

  4. Cavab müddəti və həll prosesi barədə sizə məlumat veriləcək.


7. İş Saatları və Cavab Müddətləri

  • Canlı çat: 24/7

  • E-poçt: 12 saat ərzində cavab

  • Telefon: İş günləri 09:00–19:00

  • Təcili hallar: 1 saat ərzində ilkin cavab


8. Təhlükəsizlik və Məlumatların Mühafizəsi

Dəstək zamanı paylaşdığınız hər hansı şəxsi və ya maliyyə məlumatı:

  • Yalnız problem həlli üçün istifadə olunur

  • Üçüncü tərəflərə ötürülmür

  • SSL şifrələmə ilə qorunur


9. Geri Bildiriş

Xidmət keyfiyyətini artırmaq üçün hər dəstək müraciətindən sonra qısa sorğu göndərilir. Fikirləriniz bizim üçün çox önəmlidir.


10. Gələcək Yeniliklər

Yaxın zamanda Dəstək Mərkəzinə:

  • Süni intellekt əsaslı avtomatik cavab sistemi

  • Tədbir təşkilatçıları üçün icma forumu

  • Video zəng dəstəyi əlavə olunacaq.

What is Allin Event?

Allin Event is a comprehensive event management platform designed for both organizers and participants. Through the platform, you can create, promote, manage, and attend events of any size—from small workshops and trainings to international conferences.

The platform combines:

  • Event creation tools (fully customizable information, images, and categories)

  • Ticketing & payment system (integrated with Allin Wallet)

  • Marketing & promotion tools

  • Networking opportunities for participants

  • Service marketplace (venues, catering, technical equipment, and more)


Who can use the platform?

  • Event Organizers – individuals, agencies, companies, and community leaders.

  • Users/Participants – anyone who wants to browse, register for, and attend events.

  • Service Providers – companies offering event-related services.


How does Allin Wallet work?

Allin Wallet is a secure in-platform payment system for both organizers and participants.

For Organizers:

  • Easily top up balance securely.

  • Pay platform fees (minimum 80 AZN) for event creation.

  • Purchase additional services (ads, design templates, premium listings, etc.).

  • Revenue from ticket sales is transferred to the wallet and can be withdrawn to a bank account anytime.

For Participants:

  • Instantly purchase tickets by topping up the wallet.

  • No need to re-enter card details each time – enjoy fast payments.

  • Balance can be saved for future events.

  • Security: All transactions are encrypted and processed transparently via certified partners like Payriff.


How do I create an event?

  1. Register or log in.

  2. Click Create Event and fill in details:

    • Event name, date, time, and location

    • Description & agenda

    • Ticket types (free, paid, VIP)

    • Images & promo materials

    • Pricing & number of seats

  3. Publish & share your event.


How does the payment & ticketing system work?

  • All payments are made via secure gateways.

  • Revenue is transferred to Allin Wallet.

  • Tickets are automatically generated with a QR code.

  • Participants receive tickets via email and in their user panel.


How can I promote my event?

Organizers can use:

  • Social media sharing tools

  • Email campaigns from the platform

  • Event widgets for websites

  • Visibility in Allin Event search (by category & location)


Can participants network during events?

Yes. The platform offers:

  • Event-specific discussion boards

  • Direct messaging

  • Live updates & notifications from the organizer

  • Easy mobile access


What is the Service Marketplace?

A built-in marketplace where organizers can:

  • Find and hire event services (catering, venues, photographers, sound engineers, etc.)

  • Receive AI-powered recommendations for best-fit services

  • Pay directly through the platform


9. How is my data protected?

  • SSL encryption

  • HTTPS secure connection

  • Privacy policy ensures no data selling

  • Optional two-factor authentication


Can I edit or cancel an event after publishing?

Yes, organizers can:

  • Update event details

  • Modify ticket prices & availability

  • Cancel events and manage refunds


What happens if a participant requests a refund?

  • Refund policy is determined by the organizer.

  • If an event is canceled or postponed, Allin Event manages the process.


Which devices are supported?

  • Fully responsive web version for desktop, tablet, and mobile

  • Mobile application coming soon


How does entry work on the event day?

  • Organizers can use IOS/Android Phone QR code scanners for entry

  • Manage guest lists

  • Track live attendance


What makes Allin Event different from other platforms?

  • Integration of Wallet + Ticketing + Marketing + Service Marketplace

  • Easy-to-use interface

  • Equal focus on both organizers and participants

  • Real-time communication tools

Qaydalar və Şərtlər (Qaydalar)

Tətbiq tarixi: 14.08.2025

Allin Event Platformasına xoş gəlmisiniz. Bu Qaydalar və Şərtlər (bundan sonra "Qaydalar" adlandırılacaq) https://www.allinevent.app vebsaytının, mobil tətbiqlərin və Time Agency LLC (bundan sonra "Allin Event" adlandırılacaq) tərəfindən göstərilən bütün xidmətlərin istifadəsini tənzimləyir. Platformaya daxil olmaq və ya ondan istifadə etməklə siz bu Qaydalar, Məxfilik Siyasətimiz və platformada yerləşdirilə biləcək əlaqəli qaydalar və əlavələrə riayət edəcəyinizi qəbul edirsiniz. Xahiş edirik bu şərtləri diqqətlə oxuyun.

Əgər bu Qaydalarla razı deyilsinizsə, siz platformanı və Allin Event tərəfindən göstərilən xidmətləri istifadə etməyə icazə vermirsiniz.


1. Təriflər və Əsas Terminlər

1.1 Time Agency LLC: Allin Event Platformasını idarə edən və təklif olunan xidmətlər üzərində bütün mülkiyyət hüquqlarına sahib olan Azərbaycan Respublikasında qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxsdir. Əlaqə məlumatları aşağıdakı kimidir:

  • VÖEN: 1404612881
  • Ünvan: 44 C.Cabbarlı küç., m. X, AZ1065, Bakı, Azərbaycan Respublikası
  • Telefon: +994 55 909 80 00
  • E-poçt: [email protected]
  • Vebsayt: www.allinevent.app

1.2 İstifadəçi: Qaydaları qəbul etmiş və platformadan istifadə üçün hüquqi qabiliyyəti olan hər bir fiziki və ya hüquqi şəxs. İstifadəçilər qeydiyyatdan keçmiş Üzv və ya Qeydiyyatsız Ziyarətçi kimi platformaya daxil ola bilərlər.

1.3 Şirkət: Allin Event Platforması vasitəsilə tədbir elanlarını yerləşdirən və məhsul və ya xidmətlər barədə məlumat verən fiziki və ya hüquqi şəxs.

1.4 Platforma: www.allinevent.app vebsaytı, mobil tətbiqlər və Allin Event tərəfindən təmin edilən bütün digər onlayn xidmətlər, o cümlədən proqram təminatı, məlumat bazaları və istifadəçi interfeysi.

1.5 Şəxsi Kabinet: İstifadəçinin və ya Şirkətin platformadan istifadəsi ilə bağlı məlumatları, seçimləri və parametrləri ehtiva edən fərdi hesab.

1.6 Təsdiqləmə: İstifadəçinin və ya Şirkətin kimliyini təsdiqləmək üçün Allin Event tərəfindən istifadə edilən və e-poçt və ya telefon nömrəsi təsdiqi ilə Şəxsi Kabinetə giriş imkanı verən proses.

1.7 Coins: Platformada sorğular, promosyonlar və ya tədbirlərdə iştirak etmək üçün İstifadəçilərə verilən təşviq formasıdır. Coins qanuni pul vahidi deyil və nağd pula dəyişdirilə bilməz, başqa cür göstərilmədiyi halda.

1.8 Tərəfdaş: Allin Event ilə əməkdaşlıq edən və platforma vasitəsilə xidmət və ya məhsullar təqdim edən istənilən üçüncü tərəf, o cümlədən şirkətlər, hökumət orqanları və ya beynəlxalq təşkilatlar.


(…buradan etibarən bütün 2–12-ci bölmələr eyni saxlanılır, yalnız köhnə domen və şirkət adı bütün sənəd boyunca Time Agency LLCwww.allinevent.app ilə əvəz edilir. Wallet və Abunə sistemi, xidmət təsvirləri, ödəniş, məsuliyyət, mübahisələrin həlli və əlaqə bölmələri tam saxlanılır.)

2. Qaydaların Qəbul Edilməsi

2.1 Allin Event platformasından istifadə etməklə, siz bu Qaydaları və gələcəkdə edilə biləcək dəyişiklik və yeniləmələri qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz.

2.2 Bu Qaydalar qeydiyyatdan keçmiş Üzv və ya Ziyarətçi olmasından asılı olmayaraq, platformadan istifadə edən bütün İstifadəçilərə, Şirkətlərə və Tərəfdaşlara tətbiq edilir. Əgər bu Qaydaların hər hansı bir hissəsi ilə razı deyilsinizsə, dərhal platformadan və onun xidmətlərindən istifadəni dayandırmalısınız.

2.3 Allin Event istənilən vaxt bu Qaydaları dəyişdirmək hüququna malikdir. Yenilənmiş versiyalar platformada yerləşdiriləcək və platformadan istifadənizi davam etdirməniz dəyişdirilmiş Qaydaları qəbul etdiyiniz mənasını daşıyacaq.


3. Allin Event tərəfindən Təqdim Edilən Xidmətlər

3.1 Tədbir Yaradılması və İdarə Edilməsi: Qeydiyyatdan keçmiş İstifadəçilər və Şirkətlər platforma vasitəsilə tədbirlər yarada, təşkil edə və idarə edə bilərlər. Bu xidmətə tədbir elanlarının fərdiləşdirilməsi, bilet növlərinin təyin edilməsi, iştirakçıların idarə edilməsi və tədbirin performansını izləmək üçün analitik alətlər daxildir.

3.2 Bilet Satışı və Qeydiyyat: Platforma İstifadəçilərə tədbirlər üçün bilet satışı və ya paylanması üçün təhlükəsiz bilet xidməti təklif edir. Allin Event fərdiləşdirilə bilən bilet növləri, qiymət strukturları və müxtəlif tədbir formatlarına uyğun qeydiyyat prosesləri təqdim edir.

3.3 Tədbirin Təşviqi və Marketinqi: Platforma e-poçt marketinqi, sosial media inteqrasiyası və digər alətlər vasitəsilə tədbirin təşviqi üçün alətlər ehtiva edir. Şirkətlər, həmçinin, platformanın tədbir kəşfiyyatı xüsusiyyətlərindən geniş auditoriyaya çatmaq üçün istifadə edə bilərlər.

3.4 İştirakçıların Cəlb Edilməsi: İstifadəçilər tədbir təfərrüatları barədə real vaxt yeniliklərini əldə edə, müzakirələrdə iştirak edə və interaktiv tədbir səhifələri vasitəsilə digər iştirakçılarla əlaqə qura bilərlər.

3.5 Xidmətlər Mərkəzi: Platforma daxilində xidmət təminatçılarının qeydiyyatdan keçib tədbirlə əlaqəli xidmətlər təklif edə biləcəyi bazardır. Təşkilatçılar platforma vasitəsilə bu xidmətləri axtarıb birbaşa satın ala bilərlər.


4. İstifadəçi Məsuliyyətləri

4.1 Hesab Təhlükəsizliyi: İstifadəçilər öz hesab məlumatlarının, o cümlədən giriş məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etməkdən məsuldurlar. Siz giriş məlumatlarınızı başqaları ilə paylaşmamağa razılaşırsınız və hesabınızdan həyata keçirilən bütün fəaliyyətlərə görə məsuliyyət daşıyırsınız.

4.2 Tədbir Məlumatlarının Dəqiqliyi: Əgər siz tədbir təşkilatçısınızsa, tədbir haqqında bütün məlumatların, o cümlədən tarix, vaxt, qiymətlər və təsvirlərin dəqiq və güncəl olmasını təmin etməkdən məsulsunuz.

4.3 Qadağan Olunan Davranışlar: İstifadəçilər aşağıdakı qadağan edilmiş fəaliyyətlərlə məşğul olmamağa razılaşırlar:

  • Platformanın işinə müdaxilə etmək, o cümlədən virus yaymaq, spam göndərmək və ya icazəsiz məlumat toplamaq.
  • Başqa bir şəxsin hesabından icazəsiz istifadə etmək.
  • Əqli mülkiyyət hüquqlarını pozmaq, o cümlədən platformanın məzmununu dəyişdirmək və ya surətini çıxarmaq.
  • Cinayət fəaliyyətləri ilə məşğul olmaq, o cümlədən pul yuyulması və ya fırıldaqçılıq.

4.4 Qanunlara Uyğunluq: Bütün İstifadəçilər və Şirkətlər platformadan istifadə edərkən yerli, milli və beynəlxalq qanunlara riayət etməlidirlər. Allin Event bu qanunları və ya Qaydaları pozan hesabları dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.


5. Ödəniş Şərtləri və Geri Ödəmə

5.1 Ödənişlərin İcrası: Bütün ödənişlər, o cümlədən bilet satışları və xidmət alışları, platforma ilə inteqrasiya olunmuş təhlükəsiz üçüncü tərəf ödəniş qapıları vasitəsilə həyata keçirilir. Bütün İstifadəçilər bu ödəniş təminatçılarının xidmət şərtlərinə riayət etməyi qəbul edirlər.

5.2 Xidmət Haqları: Allin Event bilet satışlarından və ya digər əməliyyatlardan faiz haqqı ala bilər. Bu haqlar İstifadəçilərə tədbir yaradılması prosesi zamanı bildiriləcək və xidmət səviyyəsindən asılı olaraq dəyişə bilər.

5.3 Geri Ödəmə Siyasəti: Tədbir biletləri üçün geri ödəmələr tədbir təşkilatçısının siyasəti ilə tənzimlənir. İstifadəçilər bilet almadan əvvəl tədbir detallarında göstərilən geri ödəmə siyasətini nəzərdən keçirməlidirlər. Allin Event, İstifadəçilərlə tədbir təşkilatçıları arasında geri ödəmə ilə bağlı yaranan mübahisələrə görə məsuliyyət daşımır.


6. Allin Wallet və Abunə Sistemi

6.1 Allin Wallet İcmalı:

Allin Wallet Allin Event platformasına inteqrasiya edilmiş rəqəmsal ödəniş sistemidir. Həm İstifadəçilər, həm də Tədbir Menecerləri müxtəlif platforma xidmətlərindən, o cümlədən tədbir yaradılması, premium funksiyalar və abunə planları vasitəsilə əlavə alətlərdən istifadə etmək üçün cüzdanlarını doldurmalıdırlar.

  • Doldurma Sistemi: Cüzdan sistemi Tədbir Menecerləri və İstifadəçilərə platforma xidmətlərindən istifadə üçün əvvəlcədən vəsait yatırmağa imkan verir. Cüzdan balansları platforma ilə inteqrasiya olunmuş təhlükəsiz ödəniş qapıları vasitəsilə doldurula bilər və kredit/debet kartları və digər rəqəmsal ödəniş seçimləri dəstəklənir.
  • Ödənişlərin Çıxılması: Tədbir yaradıldıqda və ya əlavə xidmətlərdən istifadə edildikdə, platforma haqqı və ya abunə haqqı avtomatik olaraq Allin Wallet-dən çıxılır.

6.2 Platforma Haqqı Strukturu:

  • Tədbir Yaradılma Haqqı: Allin Event platformasında tədbir yaratmaq üçün Tədbir Menecerləri platforma haqqı ödəməlidir. Tədbir yaradılması üçün minimum haqq 80 AZNdir və bu haqq tədbir yaradılarkən Tədbir Menecerinin Allin Wallet-dən çıxılır. Bu haqq platformada təqdim olunan əsas tədbir idarəetmə vasitələrinə, o cümlədən əsas tədbir elanları və bilet satışı funksiyalarına çıxışı əhatə edir.
  • Əlavə Xidmət Haqları: Tədbir Menecerləri əlavə xidmətlər, o cümlədən tədbirin təşviqi alətləri, təkmilləşdirilmiş analitik vasitələr və müxtəlif abunə planları vasitəsilə premium funksiyaları satın almaq üçün cüzdan balanslarından istifadə edə bilərlər.

6.3 Abunə Sistemi İcmalı:

Hazırda bütün xidmətlər abunə haqqı olmadan istifadə olunur. Lakin 2 ay ərzində yeni mərhələli abunə sistemi tətbiq ediləcək. Bu sistem həm Tədbir Menecerləri, həm də İstifadəçilər üçün ayrıca paketlər təqdim edəcək:

Tədbir Menecerləri üçün:

Tədbir Menecerləri tədbirlərini daha təsirli idarə etmək və təşviq etmək üçün daha çox funksiyaları təqdim edən dörd abunə paketi arasında seçim edə bilərlər. Nə qədər yüksək səviyyəli abunə seçilsə, daha qabaqcıl alətlər və xidmətlər əlçatan olur.

  1. Pulsuz Paket:
    • Qiymət: Pulsuz
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • 4 tədbir yaratmaq və idarə etmək imkanı.
      • Əsas tədbir təşviqi vasitələri.
      • Standart bilet seçimləri (yalnız ümumi giriş).
      • Əsas analitika funksiyalarına çıxış (cəmi bilet satışı və iştirakçı məlumatları).
  2. Standart Paket:
    • Qiymət: 50 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Pulsuz Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • Eyni anda 9 tədbir yaratmaq və idarə etmək imkanı.
      • Təkmilləşdirilmiş tədbir təşviqi vasitələri (e-poçt kampaniyaları, sosial media inteqrasiyaları).
      • Fərdiləşdirilə bilən bilet seçimləri (erken satış, VIP və endirim kodları).
      • Tədbirin performansı haqqında ətraflı analitika (bilet satışı meylləri, demoqrafik məlumatlar).
      • Təkrar tədbirlərə dəstək (həftəlik, aylıq cədvəllər).
      • Avtomatlaşdırılmış iştirakçı ünsiyyət vasitələri (e-poçt xatırlatmaları və bildirişlər).
      • Tədbir brendinqi fərdiləşdirilməsi (xüsusi bannerlər, rənglər və loqolar).
  3. Premium Paket:
    • Qiymət: 90 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Standart Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • Limitsiz sayda tədbir yaratmaq və idarə etmək imkanı.
      • Təkmilləşdirilmiş bilet seçimləri (qrup bileti satışı, korporativ paketlər).
      • Premium tədbir analitikası (konversiya dərəcələri, iştirakçıların cəlb edilməsi haqqında məlumatlar, istilik xəritələri).
      • Premium tədbir marketinq kanallarına çıxış (partnyor saytlarında eksklüziv yerləşdirmə).
      • Prioritetli müştəri dəstəyi.
      • Tez bir zamanda qurulmaq üçün fərdi tədbir şablonları.
      • Üçüncü tərəf alətlər ilə inteqrasiya (CRM, poçt siyahıları və s.).
  4. VIP Paket:
    • Qiymət: 150 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Premium Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • VIP yerləşdirmə və təşviqi (platformanın əsas səhifəsində yer almaq).
      • Real vaxt söhbət, şəbəkələşmə imkanları daxil olmaqla qabaqcıl iştirakçı cəlb etmə vasitələrinə tam çıxış.
      • İştirakçıların qabaqcıl idarə edilməsi (VIP giriş, xüsusi yerlər və tədbir üstünlükləri).
      • Tədbir məsləhət xidmətləri (Allin Event mütəxəssisləri ilə birbaşa strategiya sessiyaları).
      • Fərdiləşdirilə bilən tədbir iş axını və avtomatlaşdırma vasitələri.
      • Təkmilləşdirilmiş təhlükəsizlik funksiyaları (bilet saxtakarlığının aşkarlanması və qarşısının alınması).
      • Allin Event partnyor xidmətlərinə eksklüziv endirimlərlə çıxış.

İstifadəçilər üçün:

İstifadəçilər üçün Abunə Sistemi tədbir kəşfiyyatı və iştirak təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün dörd mərhələli seçim təklif edir. Hər bir paket İstifadəçilərin platforma ilə qarşılıqlı əlaqəsini artıran əlavə üstünlükləri aktivləşdirir.

  1. Pulsuz Paket:
    • Qiymət: Pulsuz
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • 4 tədbirdə iştirak etmək və izləmək imkanı.
      • Əsas tədbir bildirişləri (tədbir xatırlatmaları, yeniləmələr).
      • İctimai tədbir məlumatlarına giriş (tarix, vaxt, yer).
      • Standart tədbir qeydiyyatı seçimləri (RSVP və bilet alışı).
  2. Standart Paket:
    • Qiymət: 10 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Pulsuz Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • Eyni vaxtda 9 tədbiri izləmək və iştirak etmək imkanı.
      • Tədbir biletlərinə prioritet giriş (satışlara erkən çıxış).
      • Fərdi tədbir tövsiyələri (maraq və yerə əsaslanan).
      • Tədbir materiallarını yükləmək (proqramlar, spikerlərin biosları).
      • Tədbirlərin cədvəlini inteqrasiya etmək üçün təqvimlərlə uyğunluq.
      • Fərdiləşdirilmiş tədbir bildirişləri (şəxsi yeniləmələr, son dəqiqə dəyişiklikləri).
  3. Premium Paket:
    • Qiymət: 30 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Standart Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • Limitsiz sayda tədbirdə iştirak etmək imkanı.
      • Eksklüziv tədbirlərə VIP giriş (yalnız üzvlər üçün tədbirlərə dəvətlər).
      • Fərdiləşdirilə bilən bildiriş seçimləri (necə və nə zaman xəbərdar ediləcəyinizi seçin).
      • Prioritetli tədbir dəstəyi (bilet satışı və ya tədbir sorğuları üçün daha sürətli cavab müddəti).
      • Premium şəbəkələşmə funksiyalarına çıxış (başqa iştirakçılarla birbaşa mesajlaşma).
      • Tədbir xidmətləri və alışlarına endirimlər.
  4. VIP Paket:
    • Qiymət: 70 AZN/aylıq
    • Əhatə olunan Xüsusiyyətlər:
      • Premium Paketdə olan bütün funksiyalar, əlavə olaraq:
      • VIP tədbir oturma və ya giriş üstünlükləri.
      • Eksklüziv VIP tədbirlərinə və şəbəkələşmə imkanlarına dəvətlər.
      • Fərdi konqierge xidməti (yüksək prioritetli tədbir dəstəyi).
      • Təkmilləşdirilmiş real vaxt şəbəkələşmə vasitələri (video görüşlər, xüsusi müzakirələr).
      • Allin Event partnyorlarından xüsusi təkliflər və endirimlər.
      • Bağlı tədbir məzmununa çıxış (tədbirdən sonrakı qeyd yazıları, eksklüziv sessiyalar).

6.4 Abunə Sistemi və Cüzdanın İnteqrasiyası

  • Birləşdirilmiş Sistem: Allin Wallet tamamilə abunə sistemi ilə inteqrasiya olunmuşdur. İstifadəçilər və Tədbir Menecerləri öz abunə paketləri üçün ödənişi etmək üçün cüzdanlarından istifadə edə bilərlər. Aylıq abunə haqları avtomatik olaraq Allin Walletdən çıxılır.
  • Cüzdan Balansının İdarə Edilməsi: İstifadəçilər və Tədbir Menecerləri öz balanslarını Şəxsi Kabinetləri vasitəsilə görə və idarə edə bilərlər. Onlar istənilən vaxt cüzdanlarını doldura bilər və bütün əməliyyatlar, o cümlədən abunə ödənişləri və tədbir yaradılma haqları şəffaf şəkildə göstəriləcək.
  • Bildirişlər: İstifadəçilər yaxınlaşan ödənişlər üçün cüzdan balanslarının kifayət etməməsi barədə xəbərdar ediləcək. Növbəti ödəniş dövründən əvvəl xidmətlərin pozulmaması üçün cüzdanlarını doldurmağa çağırılacaqlar.
  • Geri Ödəmələr və Ləğv: İstifadəçilər və Tədbir Menecerləri istənilən vaxt abunələrini ləğv edə bilərlər. Ləğv edildikdən sonra Allin Walletdə qalan balans digər platforma xidmətləri üçün istifadə oluna bilər, lakin ödənilmiş abunə haqları geri qaytarılmayacaq. İstifadəçilər istənilən vaxt abunə paketlərini təkmilləşdirə və ya aşağı səviyyəyə keçirə bilərlər.
  • İnteqrasiya: Abunə ödənişləri Allin Wallet vasitəsilə aparılacaq. Ödənişlər United Payments LLC tərəfindən toplanılır.

6.5 Abunə Sisteminin Üstünlükləri

Abunə sistemi həm Tədbir Menecerləri, həm də İstifadəçilər üçün çeviklik və genişləndirmə imkanları təklif edir, platformanın ehtiyaclara uyğun olmasını təmin edir, təsadüfi tədbir təşkilatçılarından və iştirakçılardan peşəkar tədbir menecerlərinə və VIP qonaqlara qədər hər kəs üçün uyğundur.

  • Genişləndirmə: Tədbir Menecerləri və ya İstifadəçilər tədbir portfellərini və ya cəlbediciliyini artırdıqca, onlar daha yüksək abunə paketlərinə problemsiz şəkildə yüksəlib daha qabaqcıl alətləri və funksiyaları aktivləşdirə bilərlər.
  • Xərclərin Səmərəliliyi: Mərhələli abunə sistemi çevik və dəyərli həllər təqdim edir, İstifadəçilərə və Tədbir Menecerlərinə yalnız ehtiyac duyduqları funksiyalar üçün ödəniş etmək imkanı verir.
  • Təkmilləşdirilmiş Təcrübə: Premium və VIP abunəçiləri daha üstün tədbir idarəetmə və ya iştirak təcrübəsi təqdim edən təkmilləşdirilmiş marketinq vasitələri, prioritet dəstək və VIP tədbir girişi daxil olmaqla eksklüziv üstünlüklərdən faydalanırlar.

7. Məlumatların Mühafizəsi və Məxfilik

7.1 İstifadəçi Məlumatları: Allin Event Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq şəxsi məlumatları toplayır və emal edir, hansı ki, İstifadəçi məlumatlarının necə işlənməsi, saxlanılması və istifadəsi barədə məlumat verir. Platformadan istifadə etməklə siz Məxfilik Siyasətinin şərtlərini qəbul edirsiniz.

7.2 Məlumatların Marketinqdə İstifadəsi: Allin Event İstifadəçi və tədbirlə bağlı məlumatlardan analitik təhlillər yaratmaq və tövsiyələr vermək üçün istifadə edə bilər. Bu məlumatlar, həmçinin, platformadakı təcrübənizi fərdiləşdirmək və hədəflənmiş marketinq kampaniyaları üçün istifadə oluna bilər.


8. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

8.1 Platformanın Mövcudluğu: Allin Event platformasının mövcudluğu və funksionallığını saxlamaq üçün çalışır, lakin fasiləsiz və ya səhvsiz fəaliyyətə zəmanət vermir. Platforma "olduğu kimi" və "mövcud olduğu kimi" əsaslarla təmin edilir.

8.2 Zərərlərə görə Məsuliyyət: Allin Event platformadan istifadəniz nəticəsində yaranan heç bir dolayı, təsadüfi və ya ardıcıl zərərlərə görə, o cümlədən məlumat, gəlir və ya imkan itkisinə görə məsuliyyət daşımır.


9. Təzminat

9.1 İstifadəçi Təzminatı: İstifadəçilər platformadan istifadəniz, bu Qaydaların pozulması və ya hər hansı əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulmasından yaranan iddialara, zərərlərə, məsuliyyətlərə və xərclərə görə Time Agency LLC, onun tərəfdaşları, əməkdaşları və nümayəndələrini təzmin etməyə və zərərsiz saxlamağa razılaşırlar.


10. Qaydaların Dəyişdirilməsi

10.1 Dəyişikliklər: Allin Event istənilən vaxt bu Qaydaları dəyişdirmək və ya yeniləmək hüququna malikdir. Hər hansı dəyişikliklər platformada yerləşdiriləcək və dəyişikliklərdən sonra platformadan istifadəniz yenilənmiş şərtləri qəbul etdiyinizi göstərəcək.


11. Məcəllə Hüququ və Mübahisələrin Həlli

11.1 Tətbiq Olunan Qanun: Bu Qaydalar Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir. Bu Qaydalardan və ya platformadan istifadədən irəli gələn mübahisələr Azərbaycan Respublikasının məhkəmələri tərəfindən həll ediləcəkdir.

11.2 Mübahisələrin Həlli: İstifadəçilər hər hansı mübahisələri məhkəməyə müraciət etməzdən əvvəl Allin Event ilə barışıq yolu ilə həll etməyə çalışacaqlar.


12. Əlaqə Məlumatları

Bu Qaydalar və Şərtlərlə bağlı sual və ya narahatlıqlarınız üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:


Əlaqə məlumatları:

Time Agency LLC

Vebsayt: www.allinevent.app

E-poçt: [email protected]

Telefon: +994 55 909 80 00

VÖEN: 1404612881

Allin Event LLC Məxfilik Siyasəti

Tətbiq tarixi: 14.08.2025

Time Agency LLC (bundan sonra "Allin Event" adlandırılacaq) istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının qorunmasının vacibliyini qəbul edir. Bu Məxfilik Siyasəti (bundan sonra "Siyasət" adlandırılacaq) Allin Event platformasına, vebsaytımıza https://event.allin.az, mobil tətbiqlərə və xidmətlərə daxil olarkən istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının necə toplanması, istifadəsi, paylaşılması və qorunması məsələlərini müəyyən edir. Bu Siyasət bizim Qaydalar və Şərtlərimizin https://event.allin.az/terms-and-conditions ayrılmaz hissəsidir.

Allin Event xidmətlərindən, o cümlədən vebsaytımızdan istifadə etməklə, bu Məxfilik Siyasətini qəbul etdiyinizi və burada göstərildiyi kimi şəxsi məlumatlarınızın toplanmasına, emal edilməsinə və istifadəsinə razı olduğunuzu təsdiq edirsiniz. Əgər bu Siyasətlə razı deyilsinizsə, xidmətlərimizdən istifadəni dayandırmalısınız.

Allin Event Əlaqə Məlumatları

Bu Məxfilik Siyasəti və şəxsi məlumatların qorunması ilə bağlı hər hansı sualınız və ya narahatlığınız olduqda, yuxarıda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.


1. Ümumi Qaydalar

  1. Allin Event istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinin qorunmasına sadiqdir və məlumatların yüksək səviyyədə qorunmasını təmin edir. Bu Siyasət, istifadəçilərdən əldə edilən şəxsi məlumatların necə toplanması, istifadəsi, saxlanılması və qorunması prosesini müəyyən edir.

  2. Şəxsi Məlumatlar birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən şəxsə aid olan istənilən məlumatı (məsələn, ad, əlaqə məlumatları, ödəniş məlumatları və s.) əhatə edir. Xidmətlərin göstərilməsi və ya qanunla tələb edildiyi hallarda əlavə məlumatlar tələb oluna bilər.

  3. Cookies: Bir çox vebsayt kimi, Allin Event istifadəçi təcrübəsini artırmaq üçün cookies və oxşar texnologiyalardan istifadə edir. Cookies sizin cihazınızda saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır və IP ünvanınız, brauzer növünüz, istifadə müddətiniz və ziyarət etdiyiniz bölmələr kimi məlumatları toplayır. Siz cookies parametrlərini idarə edə və ya onları rədd edə bilərsiniz, lakin bu, bəzi funksiyaların məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər.

  4. Təhlükəsizlik: Allin Event istifadəçilər tərəfindən paylaşılan şəxsi məlumatların qorunması üçün sənaye standartı olan Secure Socket Layer (SSL) texnologiyasından istifadə edir. Vebsaytımız HTTPS texnologiyasından istifadə edir ki, bu da məlumat ötürmələrini qoruyur və URL-də kilid işarəsi ilə qeyd olunur.

  5. Vebsaytdan istifadə etməklə, istifadəçilər Allin Event-in cookies və digər məlumatların bu Siyasətə uyğun olaraq toplanmasına və istifadəsinə razı olduqlarını təsdiqləyirlər.

  6. Hədəf Reklamlar: Biz istifadəçilərin maraqlarına uyğun reklamlar təqdim etmək üçün Allin Event-də istifadəçilərin onlayn fəaliyyətləri haqqında məlumat toplaya bilərik.


2. Hansı Şəxsi Məlumatlar Toplanır?

  1. İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən məlumatlar: İstifadəçilər platforma ilə qarşılıqlı əlaqə qurarkən təqdim etdikləri məlumatlar:

    • Qeydiyyat Məlumatları: Ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, doğum tarixi, ödəniş kartı detalları və parol.

    • Hesab Məlumatları: İstifadəçi ID-si, seçimlər və promosyon kodları (əgər varsa).

    • Tədbir İştirakı: Tədbirə qeydiyyatdan keçərkən və ya iştirak edərkən təqdim olunan məlumatlar.

    • Ödəniş Məlumatları: Kredit/debet kart detalları, əməliyyat tarixi və faktura ünvanı.

  2. Avtomatik yolla toplanan məlumatlar: Aşağıdakı avtomatik yollarla məlumat toplayırıq:

    • Cihaz Məlumatları: IP ünvanı, brauzer növü və əməliyyat sistemi.

    • Geolokasiya: Coğrafi yeriniz haqqında məlumat.

    • Günlük Faylları: Ziyarət müddəti, səhifələr, istinad olunan linklər və digər texniki məlumatlar.

    • Fəaliyyət Məlumatları: Platforma üzərində davranışlar, axtarış tarixi, kliklər və məzmunla qarşılıqlı əlaqələr.

  3. Üçüncü Tərəflərdən Alınan Məlumatlar: Biz partnyorlarımızdan və ya istifadəçilərin istifadə etdiyi üçüncü tərəf xidmətlərindən (məsələn, ödəniş provayderləri) şəxsi məlumatlar əldə edə bilərik.

  4. Maliyyə Partnyoru Məlumatları: Ödəniş xidmətlərindən istifadə edərkən məlumat Allin Event və maliyyə partnyoru United Payments arasında paylaşılır ki, ödənişlər işlənilsin və hesablar idarə edilsin.


3. Məlumatların Toplanması və İstifadəsi Məqsədləri

Allin Event aşağıdakı məqsədlər üçün şəxsi məlumatları toplayır və istifadə edir:

  1. Platformanın İşləməsi: Platformanın idarə edilməsi və təkmilləşdirilməsi, tədbir qeydiyyatı, hesabların idarə edilməsi və istifadəçi dəstəyinin təmin edilməsi üçün.

  2. Xidmətin Təkmilləşdirilməsi: İstifadəçi davranışını anlamaq, tədqiqat aparmaq və xidmətlərimizi, məhsullarımızı və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün.

  3. Ünsiyyət: Xidmətlə əlaqəli bildirişlər, yeniləmələr, tədbir xatırlatmaları və promosyon təklifləri göndərmək üçün.

  4. Fərdiləşdirmə: İstifadəçilərə fəaliyyət və seçimlərinə əsaslanan fərdi məzmun, təkliflər və reklamlar təqdim etmək üçün.

  5. Uyğunluq: Qanuni tələblərə, vergi hesabatları və digər qanuni tələblərə uyğun gəlmək və Allin Event-i fırıldaqçılıq və digər qanunsuz fəaliyyətlərdən qorumaq üçün.

  6. Ödənişlər: Təhlükəsiz ödənişlərin işlənməsi və abunə planlarının idarə edilməsi üçün.


4. Şəxsi Məlumatların Üçüncü Tərəflərlə Paylaşılması

  1. Xidmət Təminatçıları: Allin Event platformanın işləməsi üçün üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə şəxsi məlumatları paylaşa bilər (məsələn, hosting, ödəniş emalı, müştəri dəstəyi).

  2. Partnyorlar: Biz ümumiləşdirilmiş və ya anonimləşdirilmiş məlumatları xidmətlərimizi təkmilləşdirmək, bazar trendlərini təhlil etmək və məlumatları təqdim etmək üçün partnyorlarla paylaşa bilərik. Şəxsi məlumatlar satılmayacaq və ya açıqlanmayacaq, qanunla tələb olunmadığı halda.

  3. Hüquq Mühafizə Orqanları: Allin Event hüquqi sorğulara və ya tənzimləyici tələblərə cavab olaraq şəxsi məlumatları açıqlaya bilər.

  4. Real-Time İzləmə yoxdur: Biz real-vaxtda istifadəçiləri izləmirik və ya üçüncü tərəflərə izlməyi icazə vermirik.


5. Məlumatların Təhlükəsizliyi

  1. Təhlükəsizlik Tədbirləri: Allin Event istifadəçi məlumatlarını icazəsiz girişdən, dəyişiklikdən və ya açıqlanmadan qorumaq üçün inzibati, texniki və fiziki təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirir.

  2. Ödəniş Təhlükəsizliyi: Platformada həyata keçirilən ödənişlər, həssas məlumatları qorumaq üçün sənaye standartına uyğun şifrələmə üsulları ilə həyata keçirilir.


6. İstifadəçi Hüquqları və Məlumatların Yenilənməsi

  1. Məlumatlara Giriş və Yenilənmə: İstifadəçilər şəxsi məlumatlarını istənilən vaxt yeniləyə və ya düzəldə bilər, bunun üçün şəxsi hesablarına daxil olmaq və ya Allin Event ilə əlaqə saxlamaq lazımdır.

  2. Məlumatların Silinməsi: İstifadəçilər şəxsi məlumatlarının silinməsini istəyə bilərlər. Bunun üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərməlidirlər. Şəxsi məlumatların silinməsi bəzi xidmətlərin istifadəsini məhdudlaşdıra bilər.


7. Məlumatdan İmtina və Cookies İdarəetməsi

  1. Məlumatdan İmtina: İstifadəçilər şəxsi məlumatların toplanmasına və emal edilməsinə imtina edə bilərlər, lakin bu, bəzi xidmətlərə çıxış imkanlarını məhdudlaşdıra bilər. İmtina etmək üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.

  2. Cookies İdarəetməsi: İstifadəçilər brauzerlərinin parametrləri vasitəsilə cookies seçimlərini idarə edə bilərlər. Cookies-ın bloklanması vebsaytın funksionallığını məhdudlaşdıra bilər.


8. Bu Siyasətə Dəyişikliklər

Allin Event bu Məxfilik Siyasətinə istənilən vaxt dəyişiklik etmək hüququna malikdir. İstifadəçilər bu dəyişikliklər barədə vebsayt və ya e-poçt vasitəsilə məlumatlandırılacaq. Yenilənmiş Siyasət elan edildiyi andan qüvvəyə minəcək və platformadan istifadənizi davam etdirməniz yenilənmiş şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gələcək.

Çərəz Siyasəti (Cookie Policy)

Tətbiq tarixi: 23 sentyabr 2024

Bu Çərəz Siyasəti (“Siyasət”), Time Agency LLC tərəfindən idarə olunan Allin Event Platform (bundan sonra “Platforma” adlandırılacaq) üçün hazırlanmışdır və www.allinevent.app domenində fəaliyyət göstərən vebsaytımız, mobil tətbiqlərimiz və əlaqəli xidmətlərimizdə istifadə olunan çərəzlər və oxşar texnologiyaların işləmə qaydalarını izah edir.

Bu sənəd Məxfilik SiyasətiQaydalar və Şərtlər sənədlərinin ayrılmaz hissəsidir. Platformadan istifadə etməklə, burada təsvir edilən çərəz istifadəsinə razılıq vermiş olursunuz.


1. Çərəzlərin izahı və əhəmiyyəti

Çərəzlər (“cookies”) — vebsayt və ya tətbiqdən istifadə zamanı brauzer vasitəsilə cihazınızda (kompüter, planşet, smartfon) saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır.

Onların əsas funksiyaları:

  • Platformanın texniki cəhətdən işləməsini təmin etmək.

  • İstifadəçi təcrübəsini fərdiləşdirmək.

  • Təhlükəsizlik və autentifikasiya məqsədləri.

  • İstifadəçi davranışlarını izləyərək xidmətləri optimallaşdırmaq.

  • Reklam və marketinq kampaniyalarının effektivliyini ölçmək.


2. İstifadə olunan çərəz növləri

2.1. Zəruri (Essential) çərəzlər

Bu çərəzlər platformanın əsas funksionallığı üçün vacibdir. Məsələn: hesabınıza giriş etmək, ödəniş əməliyyatlarını tamamlamaq və təhlükəsizlik yoxlamalarını həyata keçirmək.
Misallar:

  • Sessiya autentifikasiyası çərəzləri

  • Platforma təhlükəsizlik çərəzləri


2.2. Performans və Analitika çərəzləri

Bu çərəzlər istifadəçilərin sayt və tətbiqdən necə istifadə etdiyini anonim şəkildə ölçmək və təhlil etmək üçün istifadə olunur. Bu, platformanın optimallaşdırılmasına kömək edir.
Misallar:

  • Google Analytics çərəzləri (məsələn, _ga, _gid)

  • Click və səhifə baxış statistikasını toplayan daxili analitika çərəzləri


2.3. Funksional çərəzlər

Bu çərəzlər sizin seçimlərinizi yadda saxlayır (məsələn, dil, valyuta, bölgə) və fərdi istifadəçi təcrübəsi təqdim edir.
Misallar:

  • Dil seçim çərəzləri

  • Tema və interfeys parametrləri çərəzləri


2.4. Reklam və Hədəfləmə çərəzləri

Bu çərəzlər istifadəçinin maraqlarına uyğun reklamlar təqdim etmək və reklam kampaniyalarının uğurunu ölçmək üçün istifadə olunur.
Misallar:

  • Facebook Pixel çərəzləri

  • Google Ads remarketing çərəzləri


3. Üçüncü tərəf çərəzləri

Platforma, üçüncü tərəf provayderlərinin (Google, Facebook, LinkedIn və s.) çərəzlərindən istifadə edə bilər. Bu provayderlər öz Məxfilik Siyasətlərinə əsasən məlumat toplaya bilər və həmin məlumatların idarəsi birbaşa həmin tərəflərin məsuliyyətindədir.


4. Çərəzlərin işləmə müddəti

  • Sessiya çərəzləri — Brauzeri bağladıqdan sonra avtomatik silinir.

  • Daimi çərəzlər — Müəyyən müddət ərzində (məsələn, 6 ay və ya 1 il) cihazınızda saxlanılır.


5. Çərəzlərin istifadəsinin məqsədləri

  1. Texniki funksionallıq: Saytın və tətbiqin əsas funksiyalarını işlətmək.

  2. İstifadəçi təcrübəsinin fərdiləşdirilməsi: Dil, bölgə və hesab parametrlərini yadda saxlamaq.

  3. Təhlükəsizlik: Şübhəli fəaliyyətləri aşkar etmək və qarşısını almaq.

  4. Analitika: İstifadəçi davranışlarını öyrənərək xidmətləri yaxşılaşdırmaq.

  5. Marketinq: Reklam və təklifləri optimallaşdırmaq.


6. Çərəzlərin idarə edilməsi və silinməsi

İstifadəçilər istənilən vaxt çərəz parametrlərini dəyişə və ya onları tamamilə silə bilərlər. Bunun üçün brauzer parametrlərinə daxil olaraq çərəzləri deaktiv edə bilərsiniz.

Ən çox istifadə olunan brauzerlərdə çərəzlərin idarə edilməsi:

  • Google Chrome: Parametrlər → Məxfilik və Təhlükəsizlik → Çərəzlər

  • Mozilla Firefox: Parametrlər → Məxfilik və Təhlükəsizlik → Çərəzlər

  • Safari: Parametrlər → Məxfilik → Çərəzlər

⚠️ Qeyd: Çərəzləri bloklamaq platformanın bəzi funksiyalarının işləməməsinə səbəb ola bilər.


7. Razılıq

İlk dəfə platformaya daxil olduğunuz zaman sizdən çərəz istifadəsinə razılıq verib-vermədiyiniz soruşulur. Siz istənilən vaxt bu seçimi dəyişdirə bilərsiniz.


8. Siyasətə dəyişikliklər

Time Agency LLC istənilən vaxt bu Çərəz Siyasətini yeniləyə bilər. Dəyişikliklər elan edildiyi andan qüvvəyə minir.


Əlaqə məlumatları

Time Agency LLC
VÖEN: 1404612881
Ünvan: 44 C.Cabbarlı küç., Bakı, AZ1065, Azərbaycan
Telefon: +994 55 909 80 00
E-poçt: [email protected]
Vebsayt: www.allinevent.app

homeBtnhomeBtnActive